ボランティア活動や市民活動に関する総合相談窓口です。｢ボランティアの力が欲しい人」と「ボランティアしたい人」をつなげる活動をしています。また、市民や学校等への福祉教育学習の支援と福祉教育機材（高齢者疑似体験セット・アイマスク・点字板等）の貸出を行っています。


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